Kullanım Koşulları

Bu koşullar, Civari'yi (civari.com.tr) kullanırken geçerli olan kuralları belirler. Siteyi kullanarak veya bir hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursun. Koşulları kabul etmiyorsan lütfen siteyi kullanma.

1 Hizmetin tanımı

Civari, Ankara'nın merkezindeki kafe, restoran, tatlıcı ve bar gibi mekanları harita üzerinde keşfetmeni sağlayan ücretsiz bir platformdur. Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.

2 Üyelik

• Üyelik ücretsizdir ve isteğe bağlıdır. Mekanları ve yorumları görmek için üye olmana gerek yoktur; yorum yazma, favori ve puanlama gibi özellikler üyelik gerektirir.
• Kayıt olurken doğru ve güncel bilgi vermelisin.
• Hesabının ve şifrenin güvenliğinden sen sorumlusun. Hesabın üzerinden yapılan işlemler sana ait sayılır. Yetkisiz bir kullanım fark edersen derhal bize bildir.
• Bir kişi yalnızca bir hesap açabilir. Sahte kimlikle veya başkası adına hesap açılamaz.
• Yaş sınırı: Site 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Yorum yapabilmek için 18 yaşını doldurmuş olman gerekir; bu kural sistem tarafından denetlenir.

3 Kullanıcı içerikleri

Yazdığın yorumlar, verdiğin puanlar ve yüklediğin görseller "kullanıcı içeriği" sayılır.

• Paylaştığın içeriğin sorumluluğu sana aittir. İçeriğin doğruluğundan, hukuka uygunluğundan ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesinden sen sorumlusun.
• İçerik paylaşarak, bu içeriğin Civari'de yayınlanması ve gösterilmesi için gerekli izni vermiş olursun. İçeriğin mülkiyeti sende kalır; dilediğin zaman silebilirsin.
• Yalnızca kendine ait ya da paylaşma hakkına sahip olduğun görselleri yükleyebilirsin. Başkasının fotoğrafını izinsiz yükleyemezsin.
• Yorumların gerçek deneyimini yansıtmalıdır. Ücret veya menfaat karşılığı yorum yazmak yasaktır.

4 Yasak davranışlar

Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:

• Hakaret, küfür, tehdit, taciz; ırk, din, cinsiyet, cinsel yönelim, etnik köken veya engellilik temelli ayrımcı ve nefret içerikli ifadeler,
• Yanıltıcı, iftira niteliğinde veya asılsız bilgi yaymak; bir mekanı haksız yere karalamak,
• Reklam, spam, zincir mesaj veya izinsiz ticari tanıtım yapmak,
• Başkasının kişisel verilerini (telefon, adres, kimlik bilgisi vb.) izinsiz paylaşmak,
• Müstehcen, şiddet içeren veya yasa dışı içerik paylaşmak,
• Siteye otomatik yazılım (bot, kazıyıcı) ile toplu erişmek, sistemin işleyişini bozmaya çalışmak, güvenlik önlemlerini aşmayı denemek,
• Telif hakkı, marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek.

5 İçerik moderasyonu ve bildirim

Civari, 5651 sayılı Kanun kapsamında "yer sağlayıcı" konumundadır ve kullanıcıların paylaştığı içerikleri önceden denetlemekle yükümlü değildir. Ancak hukuka aykırı bir içerikten haberdar edildiğimizde, içeriği gecikmeksizin değerlendirir ve gerekiyorsa kaldırırız.

Haklarını ihlal ettiğini düşündüğün bir içeriği info@civari.com.tr adresine bildirebilirsin. Bildiriminde içeriğin bulunduğu sayfayı ve ihlalin niteliğini belirtmen incelemeyi hızlandırır.

6 Mekan bilgilerinin doğruluğu

Sitedeki mekan bilgileri (adres, telefon, çalışma saatleri) özenle derlenir ve doğrulanır; ancak bunlar zamanla değişebilir.

Hatalı bir bilgi fark edersen site üzerindeki "Mekan Ekle / Bildir" formundan ya da e-posta ile bize iletebilirsin.

Öneriler hakkında: "Bana Seç", durum listeleri ("ders çalışmak için", "ailece" gibi) ve arama sonuçları; mekan bilgileri, çalışma saatleri ve kullanıcı yorumlarına göre otomatik olarak hazırlanan bilgi amaçlı önerilerdir. Bir mekanın ürün, hizmet, hijyen, fiyat ya da yasal izinleri konusunda Civari bir garanti, taahhüt ya da tavsiye vermez.

6a İşletme hesapları ve doğrulama

Mekanını Civari'de yayınlatmak isteyen işletmeden; ticaret unvanı, vergi dairesi ve vergi kimlik numarası, varsa MERSİS numarası, işyeri açma ve çalışma ruhsatı bilgileri ile vergi levhası ve ruhsat belgeleri istenir. Alkollü içki servisi yapan işletmeden alkollü içki satış belgesi, işletme sahibi adına başvuran kişiden imza sirküleri ya da yetki belgesi de istenir. Bu bilgiler ve belgeler Civari ekibince incelenmeden mekan yayınlanmaz.

• İşletme, verdiği bilgilerin ve belgelerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu; mevzuatın gerektirdiği tüm ruhsat ve izinlerle faaliyet gösterdiğini beyan eder. Bilgilerdeki değişiklikleri gecikmeden günceller.
• Gerçeğe aykırı beyandan, eksik ya da geçersiz izinlerden ve işletmenin sunduğu ürün ve hizmetlerden doğan her türlü sorumluluk işletmeye aittir.
• Civari'nin yaptığı inceleme belgelerin görünür biçimde kontrolüdür; resmî bir denetim, onay ya da kefalet niteliği taşımaz.
• Ruhsatın iptal edildiği, işletmenin kapandığı ya da yanıltıcı bilgi verildiği anlaşılırsa Civari mekanı önceden haber vermeksizin yayından kaldırabilir.

6b Sponsorlu içerik

Bazı işletmeler ücret karşılığında "Öne Çık" paketiyle ana sayfadaki vitrinde ve arama sonuçlarında öne çıkarılabilir. Bu tür her gösterim açıkça "Sponsorlu" etiketiyle işaretlenir.

• Sponsorlu bir mekan arama sonuçlarında yalnızca yapılan aramaya gerçekten uyuyorsa ve bir aramada en fazla bir tane olarak en üstte gösterilir; uymayan aramada gösterilmez.
• Ücret ödemek mekanın puanını, yorumlarını, açık/kapalı bilgisini ya da diğer sıralamayı değiştirmez. Yorumlar silinemez, satın alınamaz.
• Kullanıcıların yorum sayısına göre aldığı Gurme unvanları ve seviye rozetleri ücretle verilmez.

7 Fikri mülkiyet

Civari adı, logosu, tasarımı, yazılımı ve site üzerindeki özgün metinler ile fotoğraflar Civari'ye aittir ve telif hakkı ile korunur. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Harita altyapısı OpenStreetMap katkıcılarının verilerine dayanır (ODbL lisansı) ve harita görselleri CARTO tarafından sunulur.

8 Sorumluluğun sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde:

• Civari, hizmetin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını taahhüt etmez.
• Sitenin kullanımından doğan dolaylı zararlardan, veri kaybından veya kâr kaybından sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcıların paylaştığı içeriklerden veya üçüncü taraf bağlantılarının içeriğinden sorumlu değildir.

Bu sınırlamalar, kasıt veya ağır ihmalden doğan sorumluluğu ve tüketici mevzuatından kaynaklanan hakları ortadan kaldırmaz.

9 Hesabın kapatılması

Hesabını dilediğin zaman kendin kapatabilirsin: sitede Profil sayfasındaki Hesabımı sil düğmesiyle (mobil uygulama yayımlandığında uygulamanın içinden de) hesabın ve verilerin hemen silinir (ayrıntı: hesap silme sayfası). Giriş yapamıyorsan info@civari.com.tr adresine "Hesap Silme Talebi" konulu e-posta gönderebilirsin; talebin en geç 30 gün içinde işleme alınır.

Bu koşulları ihlal etmen hâlinde hesabın tarafımızca askıya alınabilir veya kapatılabilir.

10 Değişiklikler

Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler sitede duyurulur; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

11 Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar, kendi yerleşim yerlerindeki tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkını saklı tutar.

12 İletişim

Her türlü soru, öneri ve bildirim için: info@civari.com.tr